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Caracol Park Vigo
Av. Europa, 22, 36212 Vigo, PO
Apariencia
Comentarios
Mi
Reseña №1

Compramos nuestra autocaravana hace 8 meses. Es hoy nuestra casa y estamos realmente contentos. Tanto los propietarios como los trabajadores nos ofrecieron siempre un magnífico servicio. Amabilidad y profesionalidad.

Ma
Reseña №2

Un servicio muy bueno, rápidos y atentos. Tu mismo un inconveniente con la claraboya de nuestra auto y necesitábamos que la cambiasen de urgencia, además como tenemos dos perros y un bebé de 4 meses, no podíamos estar todo el día sin la auto, ya que en las horas de más calor, en plena ola de calor, no sabíamos donde meternos con el bebé y los dos perros, así que nos hicieron el trabajo muy rápido. Muchas gracias.

Lu
Reseña №3

Desde mi humilde opinión, no se lo recomiendo a nadie....Nos acusaron de rayar la autocaravana...supuestamente una pieza nueva...x suerte, grabé un video al recogerla y ya aparecía el rayazo....y aún viendo las imágenes no nos querían dar la razón.... No volveré.....En respuesta a su contestación decirle que yo tampoco me dedico a rayar autocaravanas.... pero el rayazo que me querían hacer pagar, ya lo tenía el día que la recogí...como se puede apreciar en el video que hice en ese momento....no me esperaba otra contestación ya que en ningún momento se disculparon a pesar de hacerme trasladar 30 km para ver los daños que yo no había hecho...

Ja
Reseña №4

Muy amables y trato fenomenal lo recomiendo 100%

Ma
Reseña №5

Muy buena atención

Be
Reseña №6

Muy buena atención (incluso con los niños). Buen servicio y completo. Las mejores marcas del mercado. He usado el taller por diferentes motivos y siempre han sabido resolver. Muy recomendable!

Jo
Reseña №7

En Caracol nos han atendido de forma muy amable en todo momento, siempre respondiendo a todas nuestras dudas y con una comunicación muy fluida. Nos han ayudado a encontrar la caravana que buscábamos con su amplia experiencia

An
Reseña №8

Los llamé hace 10 días para un transporte, luego volví llamarlos hace 7 días, me cogieron datos quedaron en llamarme pero pasan de todo

wa
Reseña №9

Una experiencia correcta. Atención comercial detallada y con cita previa. Me transmitieron mucha confianza. Les compré una caravana y resultó todo facilísimo.

Ad
Reseña №10

Excelente atención y servicio. Profesionales y con mucho conocimiento en el sector. Mi experiencia siempre ha sido positiva. Muy recomendable!

Es
Reseña №11

Fantástico viaje con un cómodo autocaravana.Recomendable en familia. Los niños lo disfrutan mucho.La atención en Caracol Park inmejorable

ca
Reseña №12

Trato inmejorable y familiar!!Mi experiencia al comprar una autocaravana de segunda mano en Caracol Park fue excelente.Desde la información suministrada en la preventa con todo lujo de detalles (fotos, videos, WhatsApp...), las completas explicaciones durante la visita al vehículo, la perfecta instalación de los accesorios extras solicitados y la limpieza-reparación de todos los pequeños detalles que observamos.Resaltar el trato atento, paciente y familiar de Jacobo en todo el proceso de venta, agradecer a Chelo y Óscar su profesionalidad y su tiempo.Sinceramente impresionado, recomendable al 100%.

Di
Reseña №13

Gracias a Caracol Park por hacer posibles estas maravillosas vacaciones. Recomendable 100% para alquilar autocaravanas y campers. Vehículos nuevos y todas las facilidades para organizar nuestro viaje. Contamos con vosotros para la siguiente.¡¡¡Seguiremos ruteando y viviendo experiencias nuevass!!!! 🤘🤘👌👌🤟🤟🏕️🏞️🏜️🛣️🗻🌄🌅A preparar la próxima💪

CH
Reseña №14

Muy recomendado. Tienen muchas autocaravanas donde escoger. En nuestro caso, siempre hemos alquilado, y a un precio muy razonable. De lo mejor que hemos visto en cuanto trato, cordiales y educados.

Fa
Reseña №15

Eche 20 minutos esperando y no me atendio nadie...me fui

Jo
Reseña №16

A día de hoy estupendo servicio y atención por parte de todos.Estamos a la espera de recibir nuestra Autocaravana y comenzar a disfrutar...Gracias desde Jerez a Caracol Park y en especial Jacobo por portarse tan bien ...

Su
Reseña №17

Unos sinvergüenzas, me vendieron una caravana para una finca, y me asuguraron que si quería podría darle de alta para circular . Mala gente, sin escrúpulos.me engañaron.

Da
Reseña №18

Con experiencia y con un trato genial. Muy recomendado! también tienen servicio de taller especializado, probablemente el mejor en Galicia.

Ro
Reseña №19

Después de llamar cuatro veces para pedir presupuesto de un vehículo de Adria aún seguimos esperando la llamada de un tal Jacobo. Será que va sobrado de ventas

lu
Reseña №20

Una empresa cercana en su trato y que no te deja cuando tienes problemas con la autocaravana. Seguros y profesionales, lo se por propia experiencia

Di
Reseña №21

Muy profesionales, amables y responsables. Las instalaciones muy buenas.

sa
Reseña №22

Muy profesionales y amables.

Ja
Reseña №23

Fui a llevar a reparar un baño y días después despues de haber llamado varias veces y habiendo quedado en llamarme (cosa que no sucedio) en la última llamada después de escuchar una discusión por teléfono entre la dependencia y el taller me dijeron no sabemos arreglarlo o no podemos arreglarlo. Me parece una respuesta inadmisible y fuera de lugar para un servicio técnico oficial (thetford en mi caso). Cuando lo fui a buscar me dijeron que ahora si creían que era la bomba y a ver si la conseguía yo.... pues siendo ellos el servicio oficial es absurdo que me digan que lo arregle yo... Nada recomendable ni siquiera una disculpa.

Ma
Reseña №24

Muy profesionales

Jo
Reseña №25

Trato muy cordial

Ma
Reseña №26

Compramos una furgoneta que tenía mil fallos. Se desentendieron totalmente pese a estar en tiempo de garantía y nos hemos pasado los meses y años siguientes pagando arreglos y más arreglos porque el llevarlos a juicio conllevaría el tener el vehículo parado y sin disfrutarlo. No se si es falta de profesionalidad o mala fé por parte de Caracol Park pero en cualquier caso desaconsejo totalmente el hacer ningún tipo de negocio con ellos. Mucha suerte para el que lo haga.Saludos.

Da
Reseña №27

Si quieres una buena caravana este es el lugar, la atención es increíble, buena gente y muy honrados yo les doy un 10

Lo
Reseña №28

Siempre atentos. Se roman todo el tiempo necesario y te ayudan en todo lo que esté a su alcance.

ma
Reseña №29

Nos trato chelo d maravilla , fuimos sin cita y hasta nos hizo un hueco, un trato de verdad increíble y un amor con las niñas 😄

Be
Reseña №30

Me encanta Caracol Park y su gente!!! Trato muy familiar!!!

ma
Reseña №31

Nos acercamos a ver autocaravanas sin saber que teníamos que pedir cita previa nos interrogó una señora muy maleducada y mal encarada,esperanos un buenas tardes pero no fue el caso,que quieren!!dando voces y increpandonos que que queríamos y quién nos había dejado pasar,que lastima que a comercios así el ayuntamiento les quite la licencia comercial,y está señora en la lista del paro,tal vez así aprenda educación y modales,pero lo dudo

jo
Reseña №32

Buen trato, muy profesionales en su sector, recambio para todo lo que sea caravanas, autocaravanas.

da
Reseña №33

Buena gente, con mucha experiencia y honestos.

Jo
Reseña №34

Fui a comprar a la tienda de accesorios y el único dependiente estaba sobrepasado de trabajo.Estuve un buen rato (15 o 20 minutos)Dado que venden online también debería de haber otra persona más atendiendo al público insitu.Ahora bien, una vez que me pudo atender fue muy amable y profesional.Respondió a todas mis dudas muy diligentemente.Tienen unos precios muy competitivos y acordes con el sector.Te asesoran en lo que más te pido convenir sin síntomas, visibles al menos, de que lo único que les preocupa es vender a toda costa lo más caro.He vuelto ya en varias ocasiones más.Pero, repito, siempre con demoras muy considerables a la hoy de atenderte.Pero a pesar de ello lo recomiendo.

Mi
Reseña №35

Muy buen trato

Ro
Reseña №36

Muy agradables, nos explicaron todo detalladamente, pudimos entrar en varas autocaravanas, los precios están bien....lo recomendaremos sin duda alguna.

Ju
Reseña №37

Muy buena atención al cliente.El servicio técnico muy profesional y detallista.Totalmente recomendable.

Ni
Reseña №38

Una gente amable, profesional y con instalaciones de primera línea. Distribuyen las marcas líderes del sector.

CA
Reseña №39

Buena gente...se desviven por resolver ..recomendables.

sa
Reseña №40

Muy mal, no se lo recomiendo a nadie, alquilamos una autocarabana, cuando nos fuimos a informar, la que nos atendió fue un poco desagradable y mientras esperábamos la llamaron por teléfono unos clientes por avería y los puso de vuelta y media.. Nosotros como no teníamos más remedio que alquilarla aquí si o si, la alquilamos pensando que todo saliera bien, el día que la vinimos a buscar, el trato muy bien eso si, el parte donde escriben los toquecitos que tienen ni los miraron y firmaron queriendo hacerme firmar a mi, cuando si tenia cosas. El día que la traemos, cogen datos y que una vez revisada sin estar nosotros presentes ya nos harían la devolución de la fianza, le pedimos si podíamos ver la autocarabana con nosotros que ya tuvimos malas experiencias, la chica que nos cojio los datos muy amable, pero la hija de la dueña, hizo un comentario y un gesto fuera de lugar. La chica Le pregunta a la dueña y en alto para que escuchemos contexta mal y que tenemos que esperar, pues estuvimos dos horas esperando. Hasta que por fin con alguna mala forma nos devuelven el dinero, no volvemos a alquilar aquí. Muy mala experiencia con el trato un - 10

JO
Reseña №41

He alquilado una autocaravana durante un mes en Caracol Park. Tuve un incidente en Italia con un robo, la empresa y en especial Chelo, me apoyaron y ayudaron. Son gente con vocación de servicio, muy profesional y honradez empresarial. Yo repetiré con ellos por mi seguridad y trato obtenido.

to
Reseña №42

Excelente sitio.Su gente....encantadora.

Ju
Reseña №43

Fatal. Profesionalidad cero. Estábamos decididos a alquilar una autocaravana durante 8 dias pero no tuvieron ningún interés. Chelo con su sorna irónica nos ninguneó todo cuanto quiso y más. Aun estamos esperando hoy que nos presente sus disculpas. Tienen poco competencia y abusan de ello. No se lo recomiendo a nadie.

Mi
Reseña №44

Muy buena atención.

Ag
Reseña №45

Gente muy atenta y servicial. Gran variedad de productos.

Da
Reseña №46

Muy buena atención en la sección de repuestos, me recomendaron el mejor producto al precio más barato, también me dieron indicaciones sobre el montaje.

jo
Reseña №47

Muy Satisfecho, me resolvieron correctamente con un precio muy razonable.

Ta
Reseña №48

Personal muy amable que te explica todo con detalle. La verdad que fui a informarme y salí muy contenta y con las ideas más claras.

An
Reseña №49

Parque pequeño pero muy bien situado y con sombra en verano. Con canchas de baloncesto y campo de fútbol en verano.

IN
Reseña №50

No me gustó naaaaa. Me ofrecieron una caravana de segunda mano,q la verdad,daba pena como estaba,mas bien,como tenían eso asi a la venta...y el baño x dioooss!!... q asco!!!... y lo peor era q teniaun precio,q vamos,tal como está eso...buuufff!!!... desorbitado... en fin.... yo,no vuelvo,es más, no me gustó.....te explican a lo rápido y listo....

Al
Reseña №51

Accesorios de todo tipo para la caravana. Muy buena atención.

eu
Reseña №52

El trato muy bueno. Sobre todo Jacobo. Siempre intentan arreglarte los problemas que van surgiendo. Lo malo el taller, son pesimos y sucios

Fe
Reseña №53

Mucho cuidado con ellos ,si se te avería el vehículo no se hacen cargo de la avería aún estando dentro del año que tienen firmado en el contrato.te dan una garantía mecánica que no te cubre nada y tienes que recurrir a consumo para recuperarlo buenas palabras para darte largas .no tienen palabra .cuidado

Pa
Reseña №54

Trato muy agradable, siempre que tenga un problema volveré por allí

Mi
Reseña №55

Me compré,en su dia,una caravana aquí de 2°mano y solo decir que el avance que me dieron no se correspondía con mi caravana(y más cosillas).Me jodieron aquella semana santa.Para mi Caracol Park es de lo peor con lo que te puedes encontrar en el mundo del caravaning,hablo desde mi experiencia pero creo que no me equivoco.No pisaré ese sitio ni para comprar una piqueta.Si vas a ser proximo cliente de Caracol.....hila fino siempre teniendo en cuenta que esta opinión es desde mi propia experiencia con ellos.

Si
Reseña №56

El jefe muy agradable nos enseñó incluso alguna mobil home que tenía en otro reviento (el taller) para poder comparar tamaños...

Bi
Reseña №57

Si cambiáis de horario en verano comunicarlo, tanto en internet como en la puerta del concesionario. Por favor

Lu
Reseña №58

Buen sitio para comprar o alquilar carabanas

Mo
Reseña №59

Buena atencion por parte del responsable como del empleado que me atendio. Tienen gran conocimiento de todo el material relacionado con el mundo de las autocaravanas.

Al
Reseña №60

Cuando estas en unanciudad cm vigo mas te vale un parking cerca

Al
Reseña №61

Buena gente

Go
Reseña №62

Falta de servicio post venta. Increíble que una autocaravana valga tanto dinero y no tengan servicio post venta, te dejan tirado aunque seas cliente directo de compra. Como era agosto no había suficiente personal y solo era cambiar un grifo de la autocaravana, estaba sin poder usar ni la ducha, ni agua wc ni agua cocina, no te dejaban ni tan siquiera una llave inglesa para hacerlo yo mismo aunque les hubiera comprado el grifo tan caro.

Ja
Reseña №63

Fantástico lugar con las últimas novedades de carabanas, atención exquisita y buenos precios.

Ma
Reseña №64

Buen servicio

Ag
Reseña №65

En cuanto me toque la primitiva voy. Compro una bien grande y me pierdo por el mundo adelante.

An
Reseña №66

Todo para tu autocaravana, personal muy amable y profesional

jo
Reseña №67

Es donde llevo la auto para repararla

Ja
Reseña №68

Especialistas en caravaning.Marcas premium y atención premium.

En
Reseña №69

Trato vejatorio y abusivo, con muy mal servicio técnico. Se aprovechan de no tener competencia

Jo
Reseña №70

Trato moi agradable e moi profesional

Fe
Reseña №71

Resumo mi experiencia, y explico por qué voy a demandar a esta gente..Mucho cuidado con ellos, en especial con Carlos González, el dueño. No lo insulto si digo que es un sinvergüenza, un verdadero charlatán y vendedor de humo, mentiroso y falto de la más mínima ética profesional. Les dejé mi AC en septiembre de 2016, me metía algo de agua por la ventana del capuchino y bastante por unas puertas laterales. Me dan un ppto, que acepto, diciéndome que hay que cambiar todo el techo y sellar toda la autocaravana. Al poco tiempo me pide más dinero por reparar el techo, que no acepto. Después me dice que la ventana del capuchino no es techo y no está incluida esa reparación (cuando yo la había llevado porque entraba agua por ahí justamente!!!). Me la iban a entregar en navidades.. Al final, el 17 de mayo la recojo, por supuesto tras transferir el importe de la factura. El 18 llueve un poco de noche y encuentro que entra agua por las puertas laterales, veo que no han hecho.. NADA! El 19 llamo al tal Carlos y me dice que han echado muchas horas con la autocaravana y que se desentiende de cuialquier reparación (Es difícil de entender, a mí al menos me cuesta, pero así lo dijo, un día después de entregármela). Me habían presupuestado y cobrado sellado completo de la autocaravana, lo tengo todo documentado. La dejé en otro taller donde me van a sellar esa entrada de agua y donde me aseguran que la reparación del techo es una verdadera chapuza (yo no he visto aun el techo con detalle). Es un resumen rápido, no me dejan otra opción que demandarles. Insisto, mucho cuidado. Creo que dada mi experiencia, no me equivoco si tildo al tal Carlos González de estafador. Si él cree que no lo es, está en su derecho de demandarme a mí, lo difícil va a ser que pueda demostrar que no levo la razón...

Ho
Reseña №72

Sitio agradable para estar con tus niños

pa
Reseña №73

Trato impecable, Chelo un 10.

Ro
Reseña №74

Alquiler de caravanas

Al
Reseña №75

Fantástico el trato, la exposición imagen y las marcas.

ge
Reseña №76

Una atención muy correcta y para la primera vez... me hicieron dto. en accesorios de caravana.

To
Reseña №77

Buen trato y amplia variedad de mercancia

Jo
Reseña №78

Bastante oferta

Ru
Reseña №79

La tienda funciona bastante bien los precios NO son económicos pero tampoco excesivamente elevados

Js
Reseña №80

Amabilidad y buen servicio.

jo
Reseña №81

Una sola persona atendiendo al público. Nos fuimos sin q nos atendieran.

Jo
Reseña №82

Mi experiencia en este establecimiento ha sido buena, tanto en trato como en información y venta

Si
Reseña №83

Fueron amables en la atención, aunque tampoco se desviven por el cliente

Ca
Reseña №84

Fatal poca profesionalidad,no recomendado

BA
Reseña №85

No está mal, me gusta su tienda de recambios de carabanas

Jo
Reseña №86

Un buen lugar de ocio

Jo
Reseña №87

Al lado de Samil playa.

Xu
Reseña №88

Muy caros y con poco tacto al cliente.

Ch
Reseña №89

La encargada es una cantamañanas como su material.

Al
Reseña №90

Llamando y ni cogen telefono

Ju
Reseña №91

De todos tipos y modelos

Ma
Reseña №92

Tipico

Ma
Reseña №93

Tienda de recambios con todo lo que necesitas

Vi
Reseña №94

Precios un poco elevados...

lo
Reseña №95

Me encanto

na
Reseña №96

Mala atención

MI
Reseña №97

Variedad de autocaravanas

Ro
Reseña №98

Bueno

Di
Reseña №99

El mejor servicio 🤩 ¡Mis vacaciones con autocaravana fueron perfectas! 🥰 Definitivamente lo recomiendo 👍

Ye
Reseña №100

¡Excelente servicio! Súper amables y profesionales, también hablan inglés, lo cual fue muy útil para nosotros. ¡Alquilamos una autocaravana Adria para un fin de semana largo y disfrutamos de nuestro viaje descubriendo la costa gallega! Gracias, Caracol Park :)

Información
55 Fotos
100 Comentarios
3.8 Clasificación
  • Habla a:Av. Europa, 22, 36212 Vigo, PO
  • Sitio:http://caracolpark.com/
  • Teléfono:986 24 12 24
Categorías
  • Concesionario de autocaravanas
Horas Laborales
  • lunes:10:00–14:00
  • martes:10:00–14:00
  • miércoles:10:30–14:00
  • jueves:Cerrado
  • viernes:10:00–14:00
  • sábado:10:00–14:00
  • domingo:10:00–14:00
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