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Europcar Vigo Aeropuerto
Peinador Aeropuerto Avda. Del Aeropuerto S/N, 36318 Vigo, PO
Apariencia
Comentarios
Da
Reseña №1

No me avisaron de que cerraban al mediodía y tuve que esperarme hasta las 19:30 para coger el coche. El trato fatal. Había reservado el coche para 7 días y me dijeron que si no lo había recogido dos horas más tarde de lo que había indicado , me lo podían cancelar y dejarme sin coche. Además no salieron a revisar el coche que estaba lleno de arañazos, dadome la responsabilidad de cómo cogía el coche a mi... Que si había algo más y no lo veía al recogerlo, contaría como daño mío. Además el coche apestaba a tabaco y el aire se tenía que poner a tope para que sacará algo de frío. No lo recomiendo. Si puedes , coge otra empresa!

Gu
Reseña №2

Agradecimientos a Montse y a Diego que siempre estan muy atentos de darme un buen coche teniendo en cuenta la tarfia negociada de mi empresa.

As
Reseña №3

Montse, muy profesional y atenta. Un ejemplo a seguir

ja
Reseña №4

Atención buena y buen trato,recomendable

Ja
Reseña №5

La verdad que muy bien, buen trato por parte de los dos operarios que me atendieron.

An
Reseña №6

Atención excelente.Vehículo perfecto.Aunque los horarios son escasos, por ejemplo no se podía recoger un coche el sábado a la tarde.Por mas wue lo intento es imposible encontrar mis facturas oara imprimirlas.Es tan duficil enviar automáticamente al e-mail que nos puden un oar de facturas???

Ma
Reseña №7

Excelente atención. Recomiendo

Reseña №8

Todo fueron problemas desde el principio.... Con el coche , con el pago... Al final un coche básico me salió en lo que considero un timo, pero como lo necesitaba para ya y no podía hacer ningún cambio ....

Ru
Reseña №9

Atención muy buena por parte del personal. Los vehículos se entregan lavados, pero mojados y sin revisar correctamente. En mi caso, estaba todo OK, y así lo firmé en un primer instante, pero al recogerlo, el coche tenía un bajo roto, el paragolpes trasero rozado, una llanta marcada y daños varios en la carrocería. El habitáculo estaba perfectamente aspirado, pero tenía marcas de barro y de pies en los guarnecidos que debían de limpiarse con una balleta húmeda. El coche olía fuertemente a tabaco. El personal muy atento, pero habría que revisar estos detalles mejor, ya que los coches tienen franquicia.

An
Reseña №10

Alquilamos un vehículo que luego no tenían menos mal que no lo pagamos.Nuncs mas

Jo
Reseña №11

Personal muy amable. Volvería.

ju
Reseña №12

Gente de la oficina de Vigo, servicio EXCELENTE. El resto de la empresa servicio LAMENTABLE, sigo esperando mi taxi desde el día 1 de junio en Portugal tras sufrir una avería y marchar el coche en grúa.A día de hoy me han cobrado mal y no me han devuelto cargos erróneos, así como cargarme cerca de 1400€ en la tarjeta, pagando yo una avería no producida por mi.

La
Reseña №13

A 30 minutos de coger el avión nos dicen que tenianos un rascón en el coche, que nosotras no habíamos hecho, que si queremos podemos ver el coche ... Sin tiempo para hacerlo. El chico se contradecía y jugó con que no teníamos tiempo para hacernos pagar el importe del daño.Se trataba de un simple rascón y nos hicieron pagar mas de 300€, mucho más de lo que cuesta arreglar ese tipo de daños.No repetiremos con Europcar y no sé lo aconsejo a nadie.

Se
Reseña №14

Este ha sido el mejor rent-a-car en el que nos han atendido, y en el que nos han proporcionado el vehículo en mejor estado. No hemos tenido problema al devolver el vehículo pese a no contratar el seguro a todo riesgo. Muy recomendable.

Ju
Reseña №15

Malísima atención por parte del personal de esta oficina, cada semana reservo un coche con ustedes y en todo el territorio nacional y a partir de hoy he dado orden de que en esta oficina no se reserve ningún vehículo de mi empresa, tenía una reserva a las 8 de la mañana, mi vuelo fue cancelado y llegue a Bilbao a las 11:30, me dicen que no tienen coches porque he llegado tarde y me ofrecen casi un minibús, les explico mi situación mi trabajo y les ruego por favor que yo con este vehículo no puedo trabajar, y la contestación que es lo que ahí, cuando les digo que están entregando coches y lo vuelvo a pedir por favor, ni se inmutan, penoso, les digo que tendré que anular la reserva y automáticamente la señorita raja el contrato, por suerte me atendieron perfectamente en avis y conseguí otro vehículo.

ma
Reseña №16

Muy bien todo ,la recepción, el alquiler ,servicios y coche

Ag
Reseña №17

Muy bueno el trato, atención, etc

Ju
Reseña №18

Excelente atención!!Mucha amabilidad y buena disposicion

Ma
Reseña №19

Cuidado! En plenas vacaciones y a 3 días de recoger el vehículo que había reservado me cancelan aun teniendo mi confirmación, por motivos ajenos a mi. Nos queda reclamar....pero nos han dejado colgados.

Ca
Reseña №20

Muy mal. No recomendable! Sólo por alquilar en aeropuerto nos cobraron 25 € más y no nos dieron el coche que habíamos reservado sino uno inferior en el que tuvimos dificultad para guardar maletas. Problemas para la devolución de la fianza en el regreso con excusas. Poca profesionalidad.

Is
Reseña №21

Reservé el dia 15 y estamos a 22 y todavía me siguen bloqueando el importe de la fianza. Tras 2 reclamaciones culpan a Visa.No repetiré con Europcar.

Jo
Reseña №22

Muy mal. Alquile un vehiculo desde el 10 hasta el 24 sept 2017 . Primero. No me entregaron el coche reservado y pagado. Segundo no me entregaron el vehiculo con deposito lleno.tercero no adecuadamente limpio.. cuarto A FECHA 11 OCTUBRE 2017 NO ME DEVOLVIERON LA FIANZA. si en tres dias no la recibo. La reclamo Judicialmente.Quinto. Tengo por constumbre hacer fotos externas e internas tanto a la recogida como a la entrega. Asi que es mi consejo.Por tanto. Si no tengo una respuesta satisfactoria. No volvere alquilar. Con Europcar.

DA
Reseña №23

Buenisima atencion de reyes, que nos atendio maravillosamente con el alquiler y la eleccion de vehiculo. La estrella se la quito porque Europcar no tiene los coches de la categoria que alquilas en este aeropuerto y tienes que irte a otro, pero reyes nos los soluciono rapidamente.

Jo
Reseña №24

Muy mala atencion del personal al entregar un vehiculo

Os
Reseña №25

Buenos dias, volvimos el sabado 27 de agosto 2016, y 5 dias despues, todavia no nos han devuelto el deposito de nuestro coche, es normal?................

Ga
Reseña №26

Rapidez y buena atención

Or
Reseña №27

Buen servicio

MI
Reseña №28

Servicio EXCELENTE!!!

Pe
Reseña №29

Bien

Jo
Reseña №30

Sin problemas

Ma
Reseña №31

Siempre un buen auto. Además, el jefe de este europcar es genial.

Jo
Reseña №32

Mis experiencias con Europcar. :( Era mi primer alquiler con ellos y esperé en la cola durante más de 3 horas (tenía una reserva a las 8 p.m., no recibí las llaves hasta las 11:30 p.m.). Para empeorar las cosas, era la hora de cierre y cuando llegué al coche, el depósito de combustible estaba medio vacío. Volví pero el mostrador ya estaba cerrado, así que no solo perdí 3,5 horas, sino que también perdí más de 40 euros. Debería haber dejado de usarlos en ese mismo momento, pero estúpidamente decidí inténtalo una vez más. En el segundo alquiler recibí un auto defectuoso que hacía ruido y tuve que devolverlo. Cuando llegó el momento de devolver el segundo auto lo devolví a tiempo pero la persona que trabajaba en el mostrador no quiso ser me molestó y me dijo que simplemente dejara las llaves en el buzón. Unos días después recibí una factura revisada y me cobraron unos 100 euros extra por 2 días adicionales porque la hora de devolución no se registró como sábado sino como lunes . Después de muchos, muchos correos electrónicos y estrés y después de recibir al menos 6 facturas diferentes un d 3 cargos en mi tarjeta en realidad me cobraron MÁS. También le escribí a la compañía para tratar de que me reembolsaran el combustible faltante (¡la mitad de un tanque de 72 litros!) E incluso envié fotos, pero el agente de CS dijo que no le gustaba mi actitud y se negó a reembolsarme. ¡Hasta ahora he perdido 12 horas de mis vacaciones debido a Europcar! ¡Ahórrese el estrés! Esta es, con mucho, la peor empresa de alquiler de coches de todos los tiempos y ahora que van a la quiebra le cobrarán por lo que puedan hacer.

Ha
Reseña №33

Tuvimos una muy buena experiencia con ellos. Alquilé el auto por 4 días, sin ningún problema durante la recuperación y el regreso. El auto era nuevo y estaba en perfecto estado (aunque no me gustó la conducción, ya que era un KIA RIO). Devolvió el auto sin problema. Recomendar.

Ar
Reseña №34

Llegar.Parque.Ya está.Puedes continuar porque todo está bien.Todo es automático ...2 minutos para entregar el auto.Maravilloso.

Ma
Reseña №35

Espectacular servicio de todo el personal, calificación del personal 1,000 ****

Información
10 Fotos
35 Comentarios
3.3 Clasificación
  • Habla a:Peinador Aeropuerto Avda. Del Aeropuerto S/N, 36318 Vigo, PO
  • Sitio:https://www.europcar.es/es-es/oficinas/espana/vigo-aeropuerto?utm_source=local&utm_medium=organic&utm_campaign=VGOT01
  • Teléfono:911 50 50 00
Categorías
  • Agencia de alquiler de coches
Horas Laborales
  • lunes:7:30–23:30
  • martes:7:30–23:30
  • miércoles:7:30–23:30
  • jueves:7:30–23:30
  • viernes:8:00–13:30
  • sábado:10:00–13:30
  • domingo:7:30–23:30
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